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【未経験歓迎/中国語対応】ノルマなし!家賃支払い案内スタッフ

職種
コールスタッフ >中国語
勤務地
東京 >池袋本社 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋ビル2階

業務内容

中国語で日本の家賃の仕組みや支払い方がわからないお客様に、電話でご連絡していただくスタッフを募集いたします。(正社員登用あり)

未経験の方も大歓迎!先輩スタッフが丁寧にフォローいたします。


【主な業務内容】

・弊社保証サービスをご利用中の不動産会社様とのやり取り(日本語)

・お客様へのヒアリング及び問題解決(中国語)


※変更の範囲:弊社で発生するすべての業務

勤務形態

契約社員

応募資格・条件

各種専門学校卒以上 / 未経験OK

■中国語:ネイティブレベル

■日本語:ビジネスレベル(N2またはそれと同等)以上


★PCの基本スキル:データベースの入力(簡単なword入力)およびメール対応を行って頂きます。

★お客様と接することが多いので、丁寧かつ親切に、きちんと説明をして相手とのコミュニケーションが出来る方

選考の流れ

書類選考後、面接は2回を予定しています。

1回目:人事部門との面接(オンライン)となります。弊社のビジョン・社風についてお話させて頂きながら、ご経歴の詳細についてお伺いします。


2回目:配属予定部門(グローバル債権管理部)との面接(原則対面)となります。弊社で働くイメージがつくよう、具体的な仕事内容についてお話させて頂きます。

勤務地

株式会社グローバルトラストネットワークス 池袋本社

東京都豊島区東池袋1-21-11オーク池袋ビル2F(最寄駅:山手線:池袋駅)

◎JR・私鉄各線 池袋駅 東口から徒歩5分


※変更の範囲:その他会社の定める支店

勤務時間

シフト制

・9:30~18:30

月~日の中でシフトを組みます

実働8時間(休憩1時間)

給与

月給 261,000円 ~ 351,000円 (※想定年収 3,132,000円 ~ 4,212,000円)

※試用期間の6ヶ月は、契約社員での雇用となります。試用期間終了後に正社員雇用に切り替わっていただくことを前提としています。

正社員への切り替え可否の判断がつかない場合は契約を更新する可能性があります。

※前職での経験や弊社での業務関連性を考慮いたします。

・上記額にはみなし残業代(月40時間分61,000~82,000円分)を含みます。

※超過分は全額支給します。


更新の契約:有(本人の業績により判断する)

更新上限:有(更新回数の上限 5回)

休日休暇

完全週休2日制

※月~日までの中で固定シフトでお休みとなります。

◇ 年間休日120日

◇ 年末年始休暇

◇ 特別休暇

◇ 夏季休暇

◇ GW休暇

福利厚生

■昇給年2回(8月/2月)

■社会保険完備

◇ 雇用保険

◇ 厚生年金

◇ 労災保険

◇ 健康保険

■定期健康診断

■インフルエンザ予防接種

■交通費(当社規定により定期代支給)


【各種手当】

■時間外手当(40時間を超えた分を別途支給)

■住宅手当(弊社ルール適応者に1万/月)

■資格手当(宅建士・行政書士等、当社規定による)


【各種制度】

■弊社指定のビジネス動画学習制度(利用料企業負担)

■時短勤務制度(弊社オリジナル永久時短制度)

■社員表彰制度(年末の納会にて実施)

【その他】

■オフィス内禁煙